동화자연마루의 숙련된
마루 전문가가 문제를 해결해드립니다.
일부 도서/산간 지역은 서비스가 어려울 수 있습니다.
거리에 따라 별도 출장비가 발생할 수 있습니다.
케어플로 인증스티커를 확인하세요!
동화가 인증하는 전문점에서 시공된 현장에 부착되며,
스티커를 통해 케어플로 서비스를 받으실 수 있습니다.
* 각각의 현장마다 고유한 일련번호를 가진 케어플로 인증 스티커가 부착되며, 개별 현장의 유통경로, 시공제품, 고객정보가 통합관리됩니다.
원케어 One-Care
원케어 제공 혜택
진/듀오 제품군 시공 고객에게 제공
별도의 신청 없이 진/듀오 제품군을
시공한 고객이라면 누구나 받을 수 있는 혜택입니다.
1년간 1회 무상 A/S 제공
시공 후 1년 이내 1회 무상 A/S를 제공합니다.
무상 A/S 기준
찍힘/긁힘 메꿈처리, 표면 이물질/오염제거, 걸레받이 재결합, 실리콘 탈락 시 코킹처리
현장점검
마루 시공품질과 시공 후 고객 만족도를 높이기 위해,
현장을 방문하여 바닥 상태를 점검합니다.
품질보증 10년
제품 품질을 10년간 보증합니다.
원케어 서비스가
궁금하신가요?
궁금하신가요?
소비자 과실을 포함하여 무상 A/S를 제공하고 있습니다. 상세한 서비스 범위는 ‘무상 A/S 기준’을 참고해 주세요.
무상 A/S 기준
찍힘/긁힘 메꿈처리
표면 이물질/오염제거
걸레받이 재결합
실리콘 탈락 시 코킹처리
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