동화자연마루의 숙련된
마루 전문가가 문제를 해결해드립니다.
일부 도서/산간 지역은 서비스가 어려울 수 있습니다.
거리에 따라 별도 출장비가 발생할 수 있습니다.
동화자연마루 케어플로 보증서를 확인하세요!
동화자연마루 인증 전문점을 통해 시공된 현장에 제공되며,
보증서를 통해 케어플로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
* 보증서를 받지 못하셨거나 분실하신 경우에는 시공업체 또는 고객센터(1899-2837)로 요청해 주시기 바랍니다.
케어플로 Care-Flo 제공혜택
진(JIN) 제품군 시공 고객에게 제공
진 제품군을 시공하신 고객이라면
누구나 받으실 수 있는 혜택입니다.
적용제품 : 진 (오리진, 그란데, 스퀘어, 텍스쳐, 테라, 맥스)
1년간 1회 무상 A/S 제공
시공 후 1년 이내 1회 무상 A/S를 제공합니다.
무상 A/S 기준
찍힘/긁힘 메꿈처리, 표면 이물질/오염제거, 걸레받이 재결합, 실리콘 탈락 시 코킹처리
현장점검
마루 시공품질과 시공 후 고객 만족도를 높이기 위해,
현장을 방문하여 바닥 상태를 점검합니다.
품질보증 10년
제품 품질을 10년간 보증합니다.
케어플로 서비스가
궁금하신가요?
궁금하신가요?
소비자 과실을 포함하여 무상 A/S를 제공하고 있습니다. 상세한 서비스 범위는 ‘무상 A/S 기준’을 참고해 주세요.
무상 A/S 기준
찍힘/긁힘 메꿈처리
표면 이물질/오염제거
걸레받이 재결합
실리콘 탈락 시 코킹처리
찾는 질문이 없다면?
1:1문의
1:1 문의를 남겨주시면
빠른시일이내 답변을 드립니다!
동화톡톡
상담 직원과 대화를 통해
궁금증을 해결해보세요!
고객센터
전화 상담원과의 통화하여
불편사항을 빠르게 해결해보세요!
운영시간 평일 09:00 ~ 17:00